Reporte solucionado. El canal está cerrado para nuevas respuestas del jugador y del equipo. El historial y las notas internas siguen disponibles.
Bandeja
Elegí un reporte
La conversación, el diagnóstico y la gestión del caso aparecen acá. Usá J y K para recorrer la lista.
Un problema, varios reportes
Elegí un incidente para ver sus reportes vinculados, editar la información pública y comunicar novedades a todos los casos.
Reportes vinculados
Comunicaciones
Historial
Soluciones verificadas
Las guías publicadas aparecen en el launcher antes de que el jugador cree un reporte. Elegí una o creá una nueva.
Actividad
Calculada sobre todos los reportes del servicio, no solo sobre la página cargada.
Ajustes
Avisos, preferencias de esta app y respuestas guardadas.
Avisos por correo del equipo
Llegan aunque esta app esté cerrada. Los asuntos no incluyen contenido del reporte.
Avisos y pantalla en esta app
Funcionan mientras el panel está abierto. Se guardan en este equipo.
SonidoUn tono breve generado por el panel junto con los avisos.
Densidad de la bandejaCompacta muestra más reportes en pantallas chicas.
Respuestas guardadas
Se insertan en la respuesta y siempre se pueden editar antes de enviar.
Atajos de teclado
Funcionan cuando no estás escribiendo en un campo. Esc sale del campo actual.
- J / K
- Reporte siguiente o anterior
- ↑ ↓
- Moverse por la lista con el foco en ella
- /
- Buscar en la bandeja
- R
- Escribir una respuesta
- N
- Escribir una nota interna
- E
- Cambiar el estado del reporte
- C
- Mostrar u ocultar el contexto del caso
- Ctrl + Enter
- Enviar la respuesta o guardar la nota
- Alt + 1…5
- Bandeja, Incidentes, Guías, Actividad y Ajustes
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